Eletricidade

Informação sobre a eletricidade que fornecemos: o seu impacte ambiental, a tarifa social e a origem da energia.

Impactes ambientais

Os impactes ambientais são as consequências, diretas e indiretas, da produção e do consumo de energia sobre o ambiente e a saúde humana. Pensamos nos CO₂, mas há mais efeitos que convém conhecer para entender a verdadeira pegada de uma fonte de energia. Um indicador simples (gCO₂/kWh) ajuda a comparar o impacto climático entre as ofertas, mas não substitui a leitura de outros impactes (água, resíduos, uso do solo). Uma "oferta 100% renovável" pode reduzir CO₂, mas ter impactos locais (ex.: grande barragem).

Por isso, a rotulagem deve explicar a origem e os principais tipos de impacte, desde as emissões de gases com efeitos de estufa, passando pela poluição do ar local (ex.: centrais a combustíveis fósseis), bem como ocupação do solo e fragmentação de habitats (grandes albufeiras ou parques solares extensos, p.e.) ou resíduos em fim de vida (painéis fotovoltaicos e resíduos nucleares exigem gestão adequada e tratamento especializado).

Na Ágoraluz, temos como pilares fundamentais a sustentabilidade e a eficiência energética. Desta forma, aconselhamos dicas para um consumo mais eficiente, como, por exemplo, isolamento térmico básico (cortinas térmicas), termostatos programáveis (permite gerir horários para aproveitar horas de menor preço) e aparelhos eficientes (escolhas de eletrodomésticos com classe A+++). Implementamos ainda medidas internas com vista à redução deste impacte ambiental e ao aumento da eficiência energética, optando por digitalizar contratos, comunicações e faturas, de forma a reduzir o uso de papel. Paralelamente, optamos, preferencialmente, por comunicações eletrónicas com clientes e parceiros, utilização de equipamentos de baixo consumo energético no escritório e, ainda, operamos com 100% dos sistemas em ambiente cloud para minimizar o consumo energético local.

Tarifa Social

A Tarifa Social de eletricidade é uma medida adotada pelo Governo, aplicável aos consumidores domésticos de eletricidade que se encontrem em situação de carência socioeconómica, no quadro dos clientes vulneráveis e do aprofundamento do mercado energético, sem prejuízo dos princípios da transparência, da igualdade e do tratamento e da não discriminação, que estão sujeitos à aplicação de tais medidas. A Lei 7-A/2016 de 30 de março, nos termos do artigo 121º, redesenhou os descontos sociais existentes para o acesso ao serviço essencial de fornecimento de energia, com vista à aplicação de um modelo único e automático e ao alargamento do atual número de beneficiários efetivos, sem diminuição do valor do desconto face aos descontos sociais em vigor e determinou que o valor do desconto iria produzir efeitos a partir de 1 de julho de 2016.

Para mais informações, clique aqui para ler o folheto.

Origem da energia

Nos termos da Diretiva n.º 16/2018 e das orientações da ERSE e DGEG, a Ágoraluz disponibiliza aos seus clientes a origem da energia que lhe fornecemos e os impactes ambientais associados.

Desta forma, a eletricidade que consome é composta pelo seguinte mix de tecnologias:

Mix de tecnologias - Anual 2026

Mix de tecnologias - Periodicidade Anual, Janeiro 2026

Mix de tecnologias - Trimestral Dezembro 2025

Mix de tecnologias - Periodicidade Trimestral, Dezembro 2025

Para mais informações, clique aqui para ler o folheto.

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